Allgemeine Geschäftsbedingungen


HANNOVER CONCERTS GMBH & CO. KG BETRIEBSGESELLSCHAFT (nachfolgend: HC) verkauft Eintrittskarten für ihre eigenen Veranstaltungen und für die Veranstaltungen anderer Veranstalter, in deren Namen und Auftrag.

1. Vertragsabschluss
Durch den Erwerb der Eintrittskarten werden vertragliche Beziehungen in Bezug auf die Veranstaltung nur zwischen dem Kartenkäufer (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter begründet. Inhalt dieser Verträge sind die nachfolgend genannten Bedingungen sowie weitere AGB des jeweiligen Veranstalters, die auf seiner Homepage und allen Verkaufsstellen eingesehen und auf Anforderung übersandt werden. HC übernimmt keine Gewähr für die im Onlineauftritt der anderen Veranstalter genannten Veranstaltungsdaten. Der Inhalt fremder lnternetseiten, auf die der Nutzer durch „Links“ Zugriff nehmen kann, wird nicht Vertragsinhalt; hierfür übernimmt weder HC, noch der jeweils andere Veranstalter eine Haftung. Mit seiner Bestellung erteilt der Kunde HC in jedem Fall den Auftrag zur Abwicklung des Kartenkaufs und Versendung auf seine Kosten. Das Angebot für den Vertragsabschluss im elektronischen Geschäftsverkehr wird vom Kunden durch Übersendung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars erteilt. Die Kartenbestellung wird über die Laporte Kartenshop GmbH (im folgenden LK genannt) abgewickelt. Der Bestellungseingang wird dem Kunden unverzüglich per Rück-E-Mail bestätigt. Spätestens bis zum Ablauf des folgenden Werktags, eventuell zugleich mit der Zugangsbestätigung, teilt LK dem Kunden per E-Mail mit, ob das Angebot angenommen oder abgelehnt wird. Bis zum Erhalt dieser Mitteilung ist der Kunde an sein Angebot gebunden. Für den sonstigen persönlichen, schriftlichen oder telefonischen Kartenkauf gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
 

2. Preise und Gebühren

Die in den Bestellformularen, im Internet oder auf sonstige Weise genannten Preise der Eintrittskarten enthalten die Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren sowie die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
 

3. Absage / Verlegung von Veranstaltungen

Die Rückgabe von Eintrittskarten ist nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung möglich. Bei räumlicher Verlegung der Veranstaltung besteht die Möglichkeit zur Kartenrückgabe jedoch nur, wenn der neue Veranstaltungsraum dem Kunden unter Berücksichtigung seiner Interessen nicht zumutbar ist. Die Absage / Verlegung wird vom jeweiligen Veranstalter unverzüglich über seine Homepage und nach Möglichkeit auch über die Tagespresse, Rundfunk, die Homepages der Kartenverkaufsstelle und auf telefonische Anfrage bekannt gegeben. Vor größeren Aufwendungen für den Besuch (Anreise pp.) wird dringend Einsicht in die Homepages oder telefonische Anfrage bei HC am Tage der Veranstaltung empfohlen. Dem Kunden wird der volle Ticketpreis erstattet, jedoch nur gegen Vorlage der Original-Eintrittskarten (keine Kopien). Bei Kartenverlust ist keine Rückerstattung möglich. HC erstattet die Ticketpreise für ihre eigenen Veranstaltungen. Für die Veranstaltungen anderer Veranstalter erstattet HC die Ticketpreise nur, soweit die Eintrittskarten über sie gekauft wurden. Weitere Aufwendungen, die dem Kunden aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zu ersetzen sind, werden gegen Vorlage der Originalnachweise erstattet.
 

4. Haftung des jeweiligen Veranstalters

Der Veranstalter haftet voll für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf seiner eigenen fahrlässigen Pflichtverletzung oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für sonstige vertragswesentliche Pflichten. Im übrigen haftet er nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten durch ihn selbst, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
 

5. Urheberrechte, Sicherheitsbestimmungen

Die Künstler gestatten keinerlei Audio- und/oder Videoaufnahmen. Deshalb ist das Mitbringen von Tonbandgeräten, Foto-. Film- oder Videokameras in die Veranstaltungen nicht gestattet. Das Mitbringen von Waffen und waffenähnlichen Gegenständen, Feuerwerkskörpern, Wunderkerzen, Laserpointern, Glas- und Plastikflaschen, sowie Dosen in die Veranstaltungsräume ist strikt untersagt. Bei ZuwiderhandIung wird das Material einbehalten und die beteiligten Personen von der Veranstaltung ausgeschlossen. Der Veranstalter behält sich vor, einzelne Besucher und deren mitgeführte Taschen, Rucksäcke etc. bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte oder sonstiger sicherheitsrelevanter Aspekte unter Abwägung von Sicherheitsinteressen aller Besucher einerseits und dem Persönlichkeitsrecht des betroffenen Besuchers andererseits auf gefährliche Gegenstände zu untersuchen. Bei Live-Konzerten kann es trotz Geräuschpegelüberwachung eventuell zu vorübergehenden Überlautstärken in den Verstärkeranlagen kommen, die ggf. individuell zu Hörschäden führen könnten. Die Besucher werden daher aufgefordert, für sich selbst Schutzmaßnahmen zu ergreifen und ausreichenden Abstand von den Lautsprecherboxen zu halten. Der Veranstalter stellt gegen geringes Entgelt Ohrstöpsel zur Verfügung. 
 

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden unter Beachtung des deutschen Datenschutzrechtes nur in Bezug auf das angebahnte und durchgeführte Geschäft verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit das zur Vertragsdurchführung erforderlich ist. Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe personengebundener Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
 

7. Schlussklauseln

Sollten einzelne Bestimmungen der vorstehenden Bedingung unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen gelten dann die gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung für alle mit HC abgeschlossenen oder von ihr vermittelten Verträgen, auch im grenzüberschreitenden Verkehr, ist Hannover.


TICKETBESTELLUNG

Ihre Kartenbestellung wird über die Laporte Kartenshop GmbH (im folgenden LK genannt) abgewickelt. Mit der Bestellung von Eintrittskarten in unserem Online-Shop werden die nachfolgenden AGB automatisch Vertragsbestandteil.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Durch den Erwerb von Eintrittskarten kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Käufer bzw. Karteninhaber ( Kunden ) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Laporte Kartenshop GmbH ( LK ) vermittelt nur namens und im Auftrage der jeweiligen Veranstalter den Veranstaltungsvertrag und wird vom Kunden mit der Abwicklung des Kartenkaufs sowie ggf. des Versands beauftragt. Karten werden nur an Endkunden verkauft. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld "Bestellung absenden" angeklickt hat. Mit Bestätigung nimmt der Veranstalter das Vertragsangebot unter der Prämisse an, dass bei Zahlungseingang die bestellte Anzahl von Karten einer Kategorie noch vorhanden ist. Für die Richtigkeit der auf der Website www.hannover-concerts.de gemachten Angaben übernimmt die LK keine Gewährleistung.
  2. Der Versand der Tickets erfolgt per Nachnahme und auf Risiko des Bestellers. Retournierte Nachnahmesendungen können nur gegen eine zusätzliche Gebühr in Höhe von € 8,00 abermalig zugesendet werden.
  3. Bei Absage oder Verlegung einer Veranstaltung ist die LK nicht verpflichtet, den Kunden hiervon zu unterrichten, der Kunde hat aber die Möglichkeit, sich auf der Website darüber zu informieren. Bei Absage oder Verlegung wird der volle Kartenpreis erstattet. Bei räumlicher Verlegung einer Veranstaltung besteht die Möglichkeit zur Kartenrückgabe jedoch nur, wenn der neue Veranstaltungsraum dem Kunden unter Berücksichtigung seiner Interessen nicht zumutbar ist. Fahrt- und sonstige Nebenkosten werden ebenfalls grundsätzlich nicht erstattet, auch nicht bei falschem Kartenaufdruck oder - im Falle eines Eintrittskartengutscheins - bei falscher Beschriftung. Die Art der Erstattung (Bar / Scheck / Überweisung) behält sich LK vor, der Karteninhaber kann für den Fall, dass die vereinnahmten Kartengelder bereits an den Veranstalter weitergeleitet wurden, an diesen verwiesen werden. Karten für abgesagte / verlegte Veranstaltungen müssen bis eine Woche nach dem Veranstaltungstermin zurückgegeben / -gesandt werden, die Erstattung erfolgt im Regelfall innerhalb von 20 Tagen.
  4. Eintrittskarten sind grundsätzlich von der Rücknahme und vom Umtausch ausgeschlossen, gleiches gilt für Gutscheine. Sollte in Einzelfällen dennoch eine Kulanz möglich sein (z.B. über einen Kommissionsverkauf) wird die Vorverkaufsgebühr sowie evt. eine Bearbeitungsgebühr einbehalten.
  5. 5. Ermäßigungen können bei entsprechenden Veranstaltungen nur gegen die entsprechenden Nachweise (+ Personalausweis), die am Veranstaltungseinlass vorzulegen sind, gewährt werden.
  6. LK behandelt die Benutzerdaten streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden.
  7. Mit der Bestellung kommt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB zustande; dies bedeutet, dass ein 2-wöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch das OK bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten.
  8. LK behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern.
  9. Sollten einzelne Punkte aus diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
  10. Gerichtsstand und ausschließlicher Erfüllungsort ist Hannover.



Laporte - Kartenshop GmbH
Georgstrasse 48
D 30159 Hannover
Tel.: +49(0) 511 - 363 29 29
Fax: +49(0) 511 - 32 87 40
office@tickets-4-all.deGeschäftsführer: Henning Tiedt
Handelsregister: HRB 9141
Amtsgericht Hannover
Steuer-Nummer: 25/205/14595